先輩業務スタッフの紹介

先輩事務スタッフ

２０１９年４月入社

星野 愛花（米子西店）

 





Ｑ．鳥取ダイハツに入社を決めた理由は？

 実は迷いなく「ダイハツ一択」でした。母がダイハツ車に乗っていて身近に感じていたこともありますが、決め手は条件面の良さでした。高校生の頃から進学せずに働きたいと考え、事務業務をしながら人と関われる仕事を探していました。求人票で休日数や賞与、福利厚生の充実度を見て魅力を感じ、「ここで働きたい」と思い、他社は受けずに入社を志望しました。

Ｑ．入社前、不安はありましたか？

入社前は不安もありました。車の知識はゼロで、特別に車が好きというわけでもなかったため、知識面には不安がありました。また、「フロントは会社の顔」というイメージが強く、自分にその役割が務まるのか、笑顔で対応できるのかと緊張していました。
Ｑ．働いてみて、実際の職場の雰囲気はどうですか？ 働いてみて感じたのは、オンとオフの切り替えがしっかりできる、働きやすい職場環境だということです。週初めの前日でも憂うつになることがなく、安心して仕事に向き合えています。先輩方も話しやすく、困った時にはすぐにサポートしてくださるため、日々良い環境で働けていると実感しています。
Ｑ．仕事の中で「やりがい」を感じる瞬間は？ やりがいを感じるのは、ショールームの飾り付けや日々の対応をお客様に喜んでいただけた瞬間です。フロントの仕事は受付や事務だけでなく、お店の雰囲気づくりも大切な役割の一つです。季節に合わせた装飾を褒めていただいたり、お茶出しの際に「ありがとう」と声をかけていただいたりすると、自分の仕事がお店の印象につながっていることを実感し、嬉しく感じます。
Ｑ．これから入社を考えている皆さんへメッセージをお願いします！ 最初から「完璧な笑顔」でなくても大丈夫です。私自身も入社当初は表情が硬く緊張していましたが、お客様と接する中で自然と笑顔が出るようになりました。接客が好きという気持ちがあれば、知識や立ち居振る舞いは後から身についていきます。自分のペースで成長できる温かい職場ですので、安心して挑戦していただければと思います。